La storia di Vueling
L'Iberia attualmente ha una quota del 46% in Vueling. La società madre di British Airways e Iberia, l'International Consolidated Airlines Group (IAG), prevede di rilevare il vettore low cost spagnolo.
Nel 2004, l'anno in cui la compagnia è stata fondata, il primo volo dell'Vueling ha preso l'OFF da Barcellona diretto a Ibiza. Dall'estate del 2013, l'Vueling vola anche da Dortmund a Barcellona, dove sono disponibili voli in coincidenza per numerose destinazioni in Europa e Nord Africa.
La sede della compagnia all'aeroporto El Prat de Llobregat non è lontana dalla capitale della Catalogna. Con oltre 70 destinazioni in Europa, Nord Africa e Medio Oriente e oltre 14 milioni di passeggeri nel 2012, Vueling è una delle compagnie aeree in più rapida crescita in Europa. Vueling offre ai viaggiatori voli convenienti e un servizio di alta qualità. Oltre alla sua forte responsabilità sociale e consapevolezza ambientale, la compagnia aerea ha anche standard di sicurezza molto elevati. La sicurezza del volo della compagnia aerea è stata certificata dal più alto organismo di vigilanza nel settore dell'aviazione, a seguito di un'ispezione di sicurezza operativa completa e riconosciuta a livello mondiale. Vueling utilizza la nota azienda Lufthansa Technik per mantenere i suoi aerei. Nell'estate del 2012 la sua flotta era composta da un totale di 59 aerei, di cui 57 Airbus A320 e due Airbus A310 con un'età media di circa otto anni.
Gli interessanti programmi bonus della compagnia, Punto e Iberia Plus, consentono ai passeggeri di guadagnare punti preziosi per i voli, compresi quelli dall'aeroporto di Dortmund, e di convertirli in voli o altri servizi. Il premio Vueling per il miglior programma fedeltà indica un alto livello di soddisfazione del cliente e dimostra il successo dei suoi servizi.
Al momento della prenotazione di un volo, i passeggeri possono scegliere tra tre diversi tipi di tariffa. La tariffa Basic offre voli low cost e punti bonus. La tariffa Optima include un bagaglio fino a 23 chili e la scelta della fila di sedili anteriore e posteriore dell'aeromobile, oltre alla possibilità di riprenotare il giorno stesso su un volo precedente. La tariffa Excellence offre ai passeggeri un programma su misura, che comprende un posto in prima fila senza nessuno nel posto adiacente, totale flessibilità su modifiche e cancellazioni, snack e bevande a bordo e check-in online immediato.
Storia di Vueling Dopo il lancio del suo sito web il 16 maggio 2004, Vueling ha iniziato ad operare il 1 luglio 2004, con un volo da Barcellona a Ibiza. A quel tempo, la compagnia aveva solo 2 Airbus A320, con base a Barcellona, e 4 rotte: Ibiza, Palma di Maiorca, Bruxelles e Parigi-Charles de Gaulle. Nel 2005, Madrid Barajas è stata aggiunta come seconda base della compagnia aerea. Nel 2006, con il nome di Punto Programme, Vueling ha lanciato il sistema di raccolta punti aereo senza carta (100% online) e senza restrizioni su quando i punti possono essere incassati. Nel 2007 Vueling ha aperto la sua prima base fuori dalla Spagna, a Parigi - Charles de Gaulle, seguito da Siviglia a dicembre. Nel 2008, con il lancio delle vendite mobili, Vueling è diventata la prima compagnia aerea spagnola a consentire ai clienti di acquistare voli sul proprio telefono cellulare. Inoltre, Vueling ha collaborato con MTV, personalizzando due dei suoi A320 con arte ispirata alla strada e portando nuove esperienze in volo al proprio pubblico target, come le esibizioni dal vivo a bordo. Nel luglio 2009, Vueling si è fusa con Clickair, diventando la seconda compagnia aerea spagnola, con 8,2 milioni di passeggeri e quasi 50 destinazioni. I voli e gli aerei Clickair sono stati rinominati con il nome Vueling poiché la nuova compagnia aerea risultante dalla fusione ha continuato a operare con il marchio Vueling. Nel 2010, Vueling e MTV hanno unito le forze per il terzo anno consecutivo. Jade Jagger, la figlia di Mick Jagger, ha progettato sia la fusoliera che l'interno di un Airbus A320. Sedili in pelle dorata, poggiatesta goffrati, moquette di design e illuminazione speciale hanno trasformato l'aereo in un autentico lounge club da 'jet-set'. Nel 2011, Vueling ha aperto un base permanente all'aeroporto di Amsterdam Schiphol, ed è stata annunciata un'ulteriore espansione con l'aggiunta di nove aeromobili, un Airbus A319 e sei Airbus A320. Il 2011 è stato anche l'anno di lancio dell'app mobile Vueling, ora disponibile per iOS, Android e Windows Phone. Nel 2012, Vueling ha ricevuto la certificazione Operational Safety Audit (IOSA) dall'International Air Transport Association (IATA) che conferma la compagnia aerea come avente i più alti standard sia in termini di qualità che di sicurezza. Inoltre, la compagnia aerea ha creato la nuova tariffa Excellence, che include flessibilità sui cambi dell'ultimo minuto, accesso alle sale VIP, check-in e imbarco prioritari, posti a sedere in prima fila e con un posto centrale vuoto e spazio garantito per il bagaglio a mano . Nell'aprile 2013, IAG (International Airlines Group), la società madre di Iberia e British Airways, ha acquisito il controllo di Vueling. Nel marzo 2014, Vueling ha collaborato con Sony per sviluppare una carta d'imbarco indossabile progettata per SmartWatch 2. Utilizzando un codice a barre 2D, l'applicazione mette le informazioni sui voli e le carte d'imbarco vicino al polso. Nel maggio 2014, l'aeroporto di Roma Fiumicino è stato scelto per la posizione del secondo hub di Vueling, consentendo a Vueling di continuare a espandersi in Europa, Africa e Medio Oriente. Da Roma, Vueling offre 40 destinazioni dirette e fino a 850 combinazioni di volo. Inoltre, Vueling ha firmato un accordo di codeshare con British Airways per operare congiuntamente voli nazionali in Italia e Spagna e internazionali con paesi terzi. Nel 2015, Vueling, in collaborazione con Telefonica, è la prima compagnia aerea ad offrire una connessione Wifi ad alta velocità (20 Mbps). Questa tecnologia è stata introdotta su 4 Airbus A320 ed è disponibile su tutti i voli a corto e medio raggio. Nell'ottobre 2016, Vueling ha chiuso tre delle sue basi europee, Bruxelles, Catania e Palermo, come parte delle misure di ristrutturazione. Nell'ottobre 2017, Vueling ha sostituito il Programma Punto con un nuovo programma fedeltà, Vueling Club, che utilizza la stessa valuta Avios delle altre compagnie aeree IAG. Nel giugno 2018, il primo Airbus A320neo di Vueling ha effettuato il suo primo volo. Questo sarà il primo aereo di linea a fusoliera stretta di nuova generazione di un totale di 47 velivoli che l'Vueling inizierà a ricevere a breve. Vueling ha un eccellente record di sicurezza senza incidenti registrati nei suoi 15 anni di attività.