Pre-ordini

Posso preordinare un articolo su TheDoubleF.com?

Sul nostro sito è possibile preordinare gli articoli la cui data di spedizione è prevista nei prossimi mesi. Gli articoli prenotabili sono indicati nel catalogo e nella scheda prodotto con l'etichetta PRE-ORDINE. Se prenoti con carta di credito o PayPal, il prezzo intero verrà detratto dallo stesso giorno in cui viene effettuato l'ordine. Se decidi di pagare un pre-ordine tramite bonifico bancario, il pagamento deve essere inviato entro 48 ore dal momento in cui è stato effettuato l'ordine. Non saranno accettati preordini con pagamento in contrassegno come modalità di pagamento. Per i preordini, i dettagli e il paese di spedizione non possono essere modificati per nessun motivo. La data di spedizione prevista indicata nella pagina del prodotto è la data confermata data a TheDoubleF.com dal fornitore. TheDoubleF.com non è responsabile per modifiche alla data di consegna, cancellazioni o modifiche degli articoli in pre-ordine causate da cambiamenti di produzione del fornitore. Se un articolo in pre-ordine non può più essere consegnato, l'importo pagato verrà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento originale. Gli articoli in pre-ordine verranno spediti non appena disponibili.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento sono disponibili su TheDoubleF?

TheDoubleF accetta diversi metodi di pagamento, a seconda del paese di fatturazione/destinazione. Accettiamo carte di credito (strumenti di pagamento geolocalizzati specifici), PayPal, bonifico bancario per la maggior parte dei Paesi e Contrassegno solo per l'Italia. Ti ricordiamo che per il Contrassegno il Paese di fatturazione e quello di spedizione devono essere gli stessi. Puoi trovare maggiori dettagli sui metodi di pagamento attivi per ogni paese nella sezione "Pagamento".

È sicuro pagare con carte di credito?

I pagamenti con carta di credito sono completamente sicuri perché le transazioni vengono elaborate tramite host protetti da Protocolli Crittografici di Sicurezza per garantire la massima protezione dei dati ai nostri clienti. Non memorizziamo i dettagli della carta di credito che passano attraverso i controlli di sicurezza appartenenti alla piattaforma di pagamento.

Quali valute vengono utilizzate per i pagamenti?

I pagamenti e i rimborsi per la spedizione in tutto il mondo possono essere elaborati e fatturati (a seconda del Paese) in Euro (EUR), Sterlina britannica (GBP), Dollaro statunitense (USD), Won coreano (KRW), Dollaro di Hong Kong (HK$) , yen giapponese (JPY). Si informa che eventuali commissioni di trasferimento, nonché le spese per i servizi bancari, potrebbero essere addebitate al cliente a seconda della valuta selezionata per la transazione. Se al cliente vengono addebitate le commissioni di transazione dalla propria banca, TheDoubleF non rimborserà tali spese a causa del tasso di cambio.

Posso spedire il mio ordine in un Paese diverso dall'indirizzo di fatturazione?

Sì, puoi fare riferimento alla tabella nella sezione "Spedizione". Ti invitiamo gentilmente a visualizzare la pagina di pagamento e selezionare il Paese di fatturazione e spedizione corretto per il tuo ordine.

Come vengono calcolate l'IVA e le tasse per i paesi al di fuori dell'Unione Europea?

Per gli acquisti al di fuori della Comunità Europea, IVA, tasse e dazi doganali, non sono inclusi (ad eccezione del Regno Unito) nel prezzo visualizzato nella pagina del prodotto e alla cassa. È possibile che questi costi aggiuntivi ti vengano addebitati dal corriere al momento della consegna.

L'IVA e i dazi doganali sono rimborsabili?

No, IVA e dazi doganali pagati prima della consegna per ottenere lo sdoganamento non possono essere rimborsati. In qualità di destinatario, sei responsabile di tutti i dazi di importazione, dogana e imposte locali sulle vendite addebitati dal paese in cui spedisci, poiché non sono inclusi nel prezzo che vedi al momento del pagamento.

Come posso calcolare tasse e imposte?

Il pagamento delle tasse è necessario per sdoganare il tuo ordine all'arrivo. Non siamo in grado di fornire una stima di queste spese, poiché sono calcolate dagli uffici doganali locali.

Posso richiedere una fattura con la mia Partita IVA/Codice FISCALE/Codice Fiscale?

Sì, se è richiesta la fattura, è necessario spuntare la casella "Richiedi fattura" alla cassa, fornendo tutti i dati necessari per emettere correttamente la fattura (Part. IVA/Codice Fiscale/CIF). Non sarà possibile richiedere fattura dopo che il pagamento è stato elaborato. Non è possibile richiedere fattura per i paesi dell'Unione Europea ad eccezione dell'Italia.

Perché i metodi di pagamento locali non sono visibili?

Per visualizzare i metodi di pagamento locali, assicurati di selezionare la valuta locale corrispondente al Paese da cui stai effettuando l'ordine. Per procedere con la modifica, accedi al menu in alto a destra del nostro sito Web e seleziona la valuta locale corretta nelle preferenze di spedizione.