Una delle nostre preoccupazioni principali quando si esamina una VPN è il tipo di valore che offre. Ricevi molto per quello per cui paghi o ottieni meno della concorrenza? Surfshark ha numerose funzionalità di privacy aggiuntive e prende la mossa insolita di non porre limiti al numero di dispositivi che possono utilizzare un singolo account, rendendolo un valore eccellente, anche se il prezzo richiesto è un po 'alto. La società merita anche credito per gli sforzi che sta compiendo per migliorare la trasparenza.

Che cos'è una VPN?

Quando si attiva una VPN, crea un tunnel crittografato tra il computer e un server gestito dalla società VPN. Effettuando il piping di tutto il tuo traffico web attraverso questo tunnel, il tuo traffico sembra provenire dal server VPN anziché dal tuo computer, nascondendo così il tuo indirizzo IP. Questo rende molto più difficile per spie, inserzionisti e ISP tenere traccia delle tue attività online. Quest'ultimo è importante, poiché gli ISP possono ora vendere i tuoi dati anonimizzati a scopo di lucro.

Mentre le VPN sono strumenti potenti, non possono risolvere tutti i tuoi problemi di privacy e sicurezza. La rete Tor offre un migliore anonimato e ci sono altre minacce di cui preoccuparsi, quindi usa antivirus, autenticazione a due fattori e un gestore di password.

Surfshark attualmente costa $ 11,95 al mese, $ 71,88 ogni anno o $ 47,76 ogni due anni. Questo è uno sconto notevole, ma non è troppo insolito nel mercato VPN. Ti consiglio di iniziare con l'abbonamento più breve possibile, per assicurarti che funzioni per te, e poi aumentare a termini di abbonamento più lunghi se decidi che ti piace il servizio.

Se è troppo ricco per il tuo sangue, ci sono numerose VPN economiche e anche alcune VPN gratuite degne di considerazione. ProtonVPN si adatta a entrambe le categorie ed è particolarmente notevole perché è una delle uniche VPN gratuite che non ha un limite di dati.

Surfshark consente P2P e BitTorrent tramite VPN su alcuni server e lo strumento CleanWeb fornisce anche il blocco degli annunci. I suoi veri punti di forza, tuttavia, sono le funzionalità raramente fornite che fornisce. Una di queste funzionalità è Whitelister, uno strumento di split tunneling che instrada il traffico delle app o i siti Web all'esterno del tunnel VPN. Permettere ai siti Web della whitelist di essere intelligenti, poiché alcuni siti bloccano l'accesso dalle VPN. Questi possono essere di tutto, dai siti di streaming video alle banche. La soluzione di Surfshark è molto ordinata, andando oltre la maggior parte della concorrenza.

L'altra caratteristica insolita è Multihop, che crea una connessione VPN a un server e quindi rimanda il traffico a un secondo server VPN per una sicurezza ancora maggiore. Pochi concorrenti offrono questa funzione, che scambia una maggiore privacy per la velocità. Sia Multihop che Whitelister sono strumenti potenti e, sebbene non si possano usare tutti i giorni (o mai), aiutano a giustificare l'alto prezzo di Surfshark. Maggiori informazioni su queste funzionalità di seguito.

Una caratteristica rara che Surfshark attualmente non offre è l'accesso a Tor tramite VPN, che è disponibile tramite NordVPN e ProtonVPN. In particolare, ProtonVPN offre anche multihop e split tunneling.

Molte società VPN ti consentono di acquistare componenti aggiuntivi al tuo abbonamento di base. TorGuard, ad esempio, ha un'opzione à la carte per il numero di connessioni simultanee desiderate. NordVPN e altri offrono indirizzi IP statici privati, utili ogni volta che la connessione VPN viene bloccata. Surfshark include indirizzi IP statici nella sua sottoscrizione, ma devi condividerli con altri utenti sullo stesso server.

Protocolli VPN

Esistono molti modi diversi per creare una connessione VPN. La mia opzione preferita è OpenVPN, che ha una reputazione per velocità e affidabilità. Ancora più importante, è un'opzione open source, il che significa che il suo codice è disponibile per essere esaminato per potenziali vulnerabilità. Surfshark offre OpenVPN nelle sue app Android, iOS, Linux e Windows. L'eccellente protocollo IKEv2 è disponibile anche su tutte le piattaforme ed è predefinito per macOS.

Server e posizioni dei server

La distribuzione geografica è importante perché avere molte posizioni in tutto il mondo tra cui scegliere significa che è più probabile trovarne una vicino a casa o ovunque tu possa viaggiare, e fornisce molte opzioni per falsificare la tua posizione. Surfshark copre 64 paesi con i suoi server, che è al di sopra della media. ExpressVPN è in testa al gruppo con ben 94 paesi e CyberGhost è vicino con 90 paesi.

Surfshark fornisce una copertura superiore alla media in Sud America e Africa, entrambe le regioni spesso ignorate da altre società. Surfshark offre anche server in paesi con politiche repressive su Internet, tra cui Cina, Russia, Turchia e Vietnam. I concorrenti farebbero bene a seguire l'esempio di Surfshark.

Alcune VPN utilizzano i cosiddetti server virtuali. Si tratta di server definiti dal software, il che significa che un singolo server hardware potrebbe ospitare numerosi server virtuali. La tecnologia consente alle aziende di aggiungere rapidamente server per soddisfare la domanda o di configurare un server in modo che appaia in un paese in cui la società non può garantire la sicurezza del proprio hardware pur essendo realmente ospitata in una locale più sicura. In generale, non ho problemi con i server virtuali, ma credo che le aziende debbano essere trasparenti su quali server sono virtuali e fornire la vera posizione del server. Surfshark identifica chiaramente le sue quattro sedi virtuali (Albania, Cile, Costa Rica e Slovenia), tutte ospitate su macchine nei Paesi Bassi.

La tua privacy con Surfshark

L'uso di una VPN richiede molta fiducia, perché quando la VPN è in esecuzione, la società ha una visione approfondita delle tue attività online come il tuo ISP. Se un provider VPN volesse spiare il tuo traffico, monetizzare la tua attività o consegnare le tue informazioni personali alle forze dell'ordine, molto facilmente potrebbe farlo. Ecco perché è importante comprendere la politica sulla privacy dell'azienda e il quadro giuridico in cui opera la società.

In generale, Surfshark sembra fare un buon lavoro nel proteggere la privacy degli utenti. Detto questo, la sicurezza funziona solo con fiducia. Se ritieni di non poterti fidare di un'azienda, cerca altrove.

Sono lieto di vedere che Surfshark ha rivisto la sua Informativa sulla privacy e i Termini di servizio per essere più leggibili, con sezioni di approfondimento che spiegano i concetti in un inglese semplice. TunnelBear ha un approccio simile e altre società farebbero bene a emularlo.

Nei suoi documenti politici, Surfshark sottolinea di non registrare indirizzi IP, cronologia di navigazione, quantità di larghezza di banda utilizzata, traffico di rete o persino timestamp di connessione. Questo è esattamente quello che vuoi ascoltare da una società VPN. Ho il sospetto che la società sia in grado di fornire quel livello di anonimato in parte perché non pone limiti al numero di dispositivi o connessioni, quindi non ha bisogno di sorvegliare i suoi utenti con la stessa attenzione.

L'azienda raccoglie alcune informazioni, inclusi dati analitici aggregati, nonché informazioni sull'account e cronologia di fatturazione. La società rileva inoltre di ricevere ID pubblicitari da terze parti, citando Google Play come esempio. Si tratta di identificatori che è possibile ripristinare dall'utente e vengono utilizzati al posto di ID immutabili come l'IMEI del telefono. Un rappresentante di Surfshark mi ha spiegato che questi ID vengono utilizzati per determinare se la pubblicità dell'azienda sta guidando le installazioni. L'app non contiene annunci al suo interno. Apprezzo la divulgazione nella sua documentazione, ma Surfshark dovrebbe meglio contestualizzare come vengono utilizzati questi ID.

I rappresentanti dell'azienda mi hanno detto che si tratta di un'organizzazione altamente decentralizzata, con uffici a Cipro, Germania e Regno Unito e dipendenti remoti in Cina, Finlandia, India, Lituania, Paesi Bassi, Filippine, Ucraina e Stati Uniti. Apprezzo la trasparenza dell'azienda su questo punto.

La società ha un Warrant Canary sul proprio sito che funge anche da rapporto sulla trasparenza. La maggior parte dei canarini di warrant sono costituiti da un'unica riga che, una volta rimossa, indica sottilmente che la società ha ricevuto una lettera di sicurezza nazionale o una richiesta simile, che impedirebbe a Surfshark di rivelare l'esistenza della lettera. Come il proverbiale canarino nella miniera di carbone, se Surfshark rimuove la pagina, sta succedendo qualcosa di brutto. Questa pagina è leggermente diversa, in quanto riporta il numero di richieste di informazioni ricevute dall'azienda. Se contattato dalle forze dell'ordine per informazioni, la società afferma che non sarebbe in grado di identificare un singolo utente.

Molte società VPN hanno iniziato a commissionare audit di terze parti per verificare le dichiarazioni dell'azienda sulla privacy e la sicurezza dei clienti. Surfshark ha commissionato uno di questi audit ai suoi plug-in per browser Firefox e Chrome nel 2018, che ha ottenuto una brillante recensione dagli auditor di Cure53. Sebbene un esame dei plug-in sia certamente prezioso, non credo che vada abbastanza lontano per valutare le pratiche sulla privacy dell'azienda né la sicurezza e l'efficacia del suo prodotto VPN principale. Si spera che i futuri audit forniranno tale garanzia. La società afferma che rilascerà un nuovo audit nel 2020. TunnelBear, al contrario, si è impegnato in audit annuali del suo servizio.

Mani Con Surfshark

In questa recensione, ho testato Surfshark su un desktop Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) con l'ultima versione di Windows 10. Su Windows, Surfshark offre un'app piccola ed elegante con colori piatti e design intelligente che si espande e si contrae per mostrare di più o meno informazioni. Sembra che ti aspetti un'app moderna. Mi piace soprattutto che abbia un modo chiaro e ovvio di collegarsi immediatamente online e che ti consenta di selezionare server specifici e non solo interi paesi. Non è così amichevole come TunnelBear, ma è molto pulito come le migliori app mobili. In effetti, sembra un po 'come un'app mobile, fluttuante su Windows desktop.

Puoi selezionare un server a livello di paese o città e vedere il carico su quel server. Puoi anche aggiungere una posizione ai preferiti per un utilizzo futuro. Non sembra possibile scegliere tra singoli server nella stessa posizione, una funzionalità avanzata che può essere utile se si riscontrano problemi di accesso a determinati siti e servizi.

Surfshark offre un numero sorprendente di funzionalità avanzate, come lo split tunneling, che chiama Whitelister, come menzionato sopra. Questo strumento consente di determinare quali siti e applicazioni devono essere instradati al di fuori del tunnel VPN aggiungendo URL o applicazioni a un elenco. Qualsiasi cosa nella whitelist non verrà rallentata dalla VPN o bloccata se il sito o il servizio blocca gli utenti VPN. Inoltre non sarà crittografato. È uno strumento utile se hai attività a bassa sicurezza che richiedono larghezza di banda, come lo streaming video o siti critici che bloccano l'utilizzo della VPN, come alcune banche.

Una sorta di opposto di Whitelister è Multihop, che fa esattamente quello che dice sulla scatola. Puoi far passare la tua connessione VPN attraverso più server VPN anziché solo uno. Ciò oscura ulteriormente le tue attività online, anche a parti dell'infrastruttura di Surfshark, un po 'come una rete Tor molto semplificata. Il rovescio della medaglia è che si verificherà una latenza ancora maggiore e una velocità di upload e download ridotta. Purtroppo non puoi scegliere arbitrariamente due posizioni. Nonostante ciò, è una caratteristica rara che sono felice di vedere inclusa nell'app.

Da notare anche la modalità Camouflage, che nasconde il traffico VPN come normale traffico web HTTPS. Altre VPN includono questa funzione con nomi diversi (TunnelBear lo chiama GhostBear, per esempio), ed è particolarmente utile se ti trovi in una regione che blocca l'utilizzo delle VPN.

Una preoccupazione per le VPN è che potrebbero perdere le informazioni DNS o l'indirizzo IP. Nei miei test, ho scoperto che Surfshark ha nascosto con successo le mie vere informazioni IP e ISP. Utilizzando lo strumento DNS Leak Test, ho confermato che almeno sul server che stavo usando, Surfshark non ha trasmesso le mie richieste DNS al mio ISP.

Surfshark e Netflix

A seconda di dove vivi, i servizi di streaming video come Netflix potrebbero offrirti contenuti diversi. Con una VPN, puoi spoofare la tua posizione saltando in una posizione VPN distante per accedere a contenuti non disponibili a casa. Proprio per questo motivo, Netflix blocca in modo aggressivo l'uso delle VPN.

Oltre la VPN

Per distinguersi in un mercato sempre più affollato, diverse società VPN hanno iniziato ad aggiungere funzionalità aggiuntive ai loro prodotti oltre l'ambito della protezione VPN. TunnelBear, ad esempio, ha un gestore di password autonomo chiamato Remembear e un plug-in per browser con blocco degli annunci a tema orso. Hotspot Shield VPN è forse il miglior esempio. Iscriviti lì e otterrai un account Pango che ti collega a una serie di prodotti per la privacy e la sicurezza inclusi nella quota di abbonamento. Sia ProtonVPN che TorGuard dispongono di servizi di posta elettronica crittografati: rispettivamente ProtonMail e Private-Mail.

Surfshark ha creato diversi strumenti per la privacy che vanno oltre la protezione VPN: un servizio DNS personalizzato che fornisce ulteriore privacy chiamata Smart DNS; un blocco della pubblicità marchiato CleanWeb; HackLock, che avvisa se i tuoi account sono stati compromessi, in modo simile a HaveIBeenPwned; e uno strumento di ricerca organico rispettoso della privacy chiamato BlindSearch. Nota che sia HackLock che BlindSearch richiedono $ 0,99 al mese. È un buon inizio, ma non particolarmente convincente dato l'alto prezzo del servizio principale.

Velocità e prestazioni

Quando accendi una VPN, aggiungi più macchine e distanza fisica alla tua connessione Internet, con conseguenti prestazioni degradate. Per avere un'idea di quel degrado, calcolo una variazione percentuale tra i lotti di test eseguiti con una VPN e quelli senza, utilizzando lo strumento Ookla Speedtest. Per leggere i dettagli su come testiamo le VPN, assicurati di leggere la funzione intitolata Come testiamo le VPN. (Nota che Ookla è di proprietà di Ziff Davis, che possiede anche PCMag.)

Nei miei test, ho scoperto che Surfshark ha ridotto i punteggi dei test di velocità di upload di appena il 4,5% rispetto al basale, il miglior risultato che abbia mai visto per questo test. Il servizio ha funzionato molto bene sia nei test di latenza che di download, arrivando appena sotto il punteggio più alto in entrambi. Ha ridotto i risultati dei test di velocità di download del 28,3 percento e ha aumentato la latenza di appena il 35,3 percento.

Tieni presente che i miei risultati sono derivati dall'utilizzo di questa VPN in una determinata ora del giorno e in un determinato luogo. I risultati saranno sicuramente diversi, ma questo metodo mi consente di fare un confronto tra i servizi controllando le variabili. I miei test hanno dimostrato che, per ora, Hotspot Shield VPN è il servizio VPN più veloce in circolazione, ma Surfshark è molto vicino. Detto questo, la velocità da sola non dovrebbe mai essere la preoccupazione principale quando si acquista una VPN.

Surfshark su altre piattaforme

Surfshark ha applicazioni client Android VPN, iOS VPN, macOS VPN e Windows VPN. L'azienda offre anche un'app per FireTV, che è un po 'una rarità. Esistono plug-in Surfshark per i browser Chrome e Firefox. Si noti che i plug-in del browser VPN falsificano la posizione, ma in genere crittografano il traffico tramite TLS anziché un protocollo VPN come OpenVPN.

La società offre il suo risolutore DNS personalizzato per Xbox e PlayStation, ma non offre app per quelle piattaforme. Offre inoltre istruzioni per l'uso di Surfshark su Linux e per la configurazione dei router per l'utilizzo di Surfshark.

Navigazione sicura e veloce

Ogni anno riceviamo molti nuovi servizi VPN, molti dei quali piccoli e insignificanti o inquietanti e potenzialmente pericolosi. È un piacere vedere un nuovo servizio VPN che ottiene così tanto bene. Surfshark ha una generosa politica sui dispositivi illimitati, che ti consente di collegare tutti i dispositivi che desideri. Oltre alla protezione VPN fornita dalle sue eccellenti applicazioni desktop, offre anche funzionalità raramente viste come split tunneling e VPN multihop. Surfshark può anche vantare alcuni dei migliori risultati dei test di velocità che abbiamo visto quest'anno. La società ha anche lavorato per migliorare la sua trasparenza e revisionato le sue politiche sulla privacy. Nel complesso, è un prodotto eccellente.