Come iniziare a cercare prodotti affidabili su JoyBuy
Su questo sito ci sono migliaia di venditori che offrono i loro prodotti al mercato internazionale. Iniziare ad acquistare è semplicissimo, non ci resta che registrarsi gratuitamente a JoyBuy e aggiungere i prodotti al nostro carrello. Prima di iniziare la ricerca l'ideale è configurare la pagina in base al nostro paese e valuta, così possiamo vedere le diverse spedizioni e caratteristiche in base al paese di destinazione.
Quindi possiamo iniziare a cercare prodotti affidabili, consigliamo di utilizzare parole chiave nel motore di ricerca e di utilizzare i filtri offerti dal sito Web, per cominciare possiamo filtrare i prodotti per numero di vendite (utilizzando il filtro 'migliore corrispondenza'). Se vediamo "Joy Collection" nel campo del venditore, si tratta di prodotti venduti direttamente tramite il sito web. La maggior parte dei telefoni cellulari in questa pagina sono venduti dalla pagina stessa senza intermediari.
Come sapere se un venditore è affidabile: sistema di valutazione in JoyBuy
A differenza di altri mercati cinesi, JoyBuy funziona solo con venditori a cui dà piena fiducia, quindi non abbiamo modo di vedere la valutazione di un venditore, possiamo solo vedere le recensioni di altri acquirenti riguardo alla loro esperienza di acquisto.
Infatti, nella stessa pagina di aiuto di JoyBuy abbiamo trovato i requisiti che i negozi richiedono per iniziare a vendere sul loro portale: un acconto di $ 5000, l'autorizzazione del marchio a vendere i propri prodotti e tutti i tipi di carta. Puoi anche vederli da qui.
In breve, sebbene non possiamo vedere la valutazione di un venditore, possiamo dare ai venditori un voto di fiducia a causa del rigoroso processo di selezione a cui sono sottoposti.
Metodi di pagamento in JoyBuy
Uno dei punti più interessanti di questa pagina è la possibilità di poter pagare con PayPal, uno dei metodi di pagamento preferiti dagli acquirenti per poter effettuare acquisti online. Puoi anche pagare con Visa o MasterCard, American Express, YandexMoney, carte QIWI ... Su questo sito puoi trovare maggiori informazioni sui metodi di pagamento su questo sito.
Spedizione e dogana in JoyBuy
Questo è forse uno dei punti più controversi di questo sito, poiché in molte pagine è stato detto che i venditori dichiarano il reale valore di acquisto del prodotto, e se intendiamo acquistare tecnologia questo può significare che il pacco verrà fermato in dogana . Ma molti acquirenti spagnoli affermano che l'ordine è arrivato senza complicazioni o supplementi.
In tema di dogana influisce anche il metodo di spedizione. Nelle spedizioni in Spagna, i venditori di solito utilizzano Belgium Post o NL Post (in caso di acquisto di telefoni cellulari), questi due metodi di spedizione evitano la dogana europea poiché la società invia i pacchi alla sua filiale in Belgio o in Olanda e da lì vengono inoltrati a il prossimo paese dell'Unione europea.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Dopo aver pagato il tuo ordine, c'è un periodo di preparazione dell'ordine fino a 7 giorni. Se il venditore non invia l'ordine entro questo periodo, l'ordine può essere annullato. La pagina, infatti, promette di poter annullare l'ordine in qualsiasi momento purché non sia stato consegnato all'azienda di trasporti.
Da lì inizia il tempo di protezione dell'ordine: avremo 60 giorni per ricevere il nostro ordine. In media il tempo di ricezione è di 30 giorni, tuttavia è possibile che in alcuni paesi o date richieda più tempo.
E se quello che ricevo non è come previsto, posso aprire la disputa?
Se ciò che hai ricevuto non soddisfa le tue aspettative, puoi aprire una controversia fino a 7 giorni dal ricevimento. Puoi aprire una controversia dal tuo account JoyBuy, allegando fotografie chiare e accurate dei problemi dell'ordine e anche l'etichetta del pacco. In questo link hai maggiori informazioni sulle controversie in questa piattaforma di vendita online.
Come contattare il servizio clienti JoyBuy
Se hai già acquistato su questa pagina e hai domande, JoyBuy ha diversi canali di contatto, principalmente tramite e-mail e telefono.