Alcune domande frequenti su Coincasa
COME POSSO TROVARE UN PRODOTTO?
Puoi cercare il prodotto di cui hai bisogno nel nostro catalogo oppure digitando un testo libero nella casella di ricerca in alto a destra nella home page. I prodotti sono suddivisi per ambienti (soggiorno, tavola, bagno...) oltre che per categorie merceologiche (piatti, posate, cuscini...). Puoi affinare la tua ricerca utilizzando i filtri sul lato sinistro della pagina. In qualsiasi momento puoi rimuovere il filtro scelto e tornare all'elenco esteso dei risultati. I prodotti ricercati verranno mostrati con il dettaglio del prezzo e dei colori disponibili.
DOVE POSSO TROVARE LA DESCRIZIONE DETTAGLIATA DEL PRODOTTO?
Nella scheda prodotto, a cui si accede cliccando sui singoli articoli, è possibile vedere le foto del prodotto prescelto e zoomare per vederlo nel dettaglio. Puoi scegliere tra i colori proposti, selezionare la taglia/dimensione di interesse e selezionare la quantità desiderata. La scheda ti mostra immediatamente se il prodotto è disponibile o meno. È da qui che puoi inserirlo nella Wish List, oppure procedere direttamente all'acquisto inserendolo nel carrello. Ricordati di scegliere il colore e la taglia/dimensione e clicca su "Aggiungi al carrello". In ogni pagina, in alto a destra, sotto "carrello", vedrai quali e quanti prodotti hai inserito.
QUAL È LA LISTA DEI DESIDERI?
Aggiungendo il prodotto alla Wish List, puoi creare una lista dei tuoi prodotti preferiti. Ogni volta che visiti Coin.it potrai visualizzare la lista, aggiornare i prodotti presenti e procedere direttamente all'acquisto di quelli che preferisci.
COME SI AGGIUNGE UN ARTICOLO AL CARRELLO?
Dalla scheda prodotto, a cui si accede cliccando sul singolo articolo, scegliere la taglia/dimensione e il colore desiderati e cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello".
QUALI SONO I PASSAGGI DA SEGUIRE PER EFFETTUARE UN ORDINE?
Accedendo all'area "carrello" dal pulsante in alto a destra della pagina, potrai visualizzare l'elenco dei prodotti che hai scelto con la possibilità di visualizzare i dettagli di colore, taglia/taglia, e prezzo cliccando sui singoli articoli. Se hai acquistato 2 prodotti identici, li troverai aggiunti alla tua lista. Puoi modificare la tua lista in qualsiasi momento rimuovendo o aggiungendo prodotti. Per alcuni prodotti è prevista una quantità minima di acquisto. Ricordati di inserire il codice sconto se lo possiedi! Il costo totale dell'acquisto verrà ricalcolato. Se hai diritto a sconti o promozioni, il totale del tuo ordine verrà aggiornato automaticamente e ti verrà data l'indicazione del vantaggio ottenuto. Infine, ti mostreremo il riepilogo del tuo ordine con il prezzo totale in modo che tu possa procedere al pagamento con il metodo che preferisci. La pagina ti mostrerà un messaggio indicante se l'acquisto è andato a buon fine e riceverai una mail di conferma dell'ordine.
COME POSSO ESSERE SICURO DI AVER EFFETTUATO UN ORDINE CORRETTAMENTE?
Verrà visualizzato un messaggio che ti informa che il tuo ordine è andato a buon fine. Subito dopo, riceverai un'e-mail di conferma dell'accettazione dell'ordine. Puoi anche accedere alla tua area personale e controllare lo stato di tutti i tuoi ordini.
DEVO ESSERE REGISTRATO PER EFFETTUARE UN ACQUISTO?
No, puoi effettuare un acquisto anche come ospite. Se vuoi registrarti, puoi farlo anche durante il processo di acquisto.