AMERICAN EXPRESS®L'AZIENDA
Al servizio del Cliente
American Express è una società globale diversificata che opera nei servizi finanziari e di viaggio.
Leader nel settore dei pagamenti a livello mondiale, American Express è la principale società emittente di carte di credito per volume di acquisto e opera attraverso una rete in grado di gestire milioni di transazioni commerciali ogni giorno nel mondo.
La sede centrale è a New York ed è una delle trenta società quotata in borsa che compongono il Dow Jones Industrial Average.
Per il Fortune Magazine, si colloca tra i primi 15 marchi più conosciuti al mondo e tra le aziende riconosciute come best Companies to work for.
In Italia fin dai primi del '900, American Express è attualmente presente a Roma (con il centro operativo e la direzione generale per l’Italia) e Milano (con una sede commerciale).
Le attività in Italia spaziano dalle carte di credito, ai servizi di viaggio e assicurativi, attraverso un'offerta diversificata di prodotti e servizi per privati e imprese (piccole, medie, grandi) che risponde alle molteplici esigenze della clientela; al tempo stesso American Express cura il rapporto con gli esercizi convenzionati che accettano le carte attraverso iniziative e servizi volti ad incrementare il business e la soddisfazione di partner e clienti.
Le caratteristiche che contraddistinguono da sempre American Express sono l'estrema attenzione e la soddisfazione delle esigenze del cliente e lo spirito innovativo che, insieme, hanno permesso di sviluppare e diversificare negli anni prodotti e servizi di qualità superiore combinandoli con un servizio capillare di assistenza alla clientela a livello mondiale.
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